企业动态
news
AI+商业 | 深圳歌力思率先引入人脸识别,抢占市场先机
post time:2017-08-10


▲人工智能概念图


不用销售人员记忆,顾客上门后立即识别,瞬间区分新老顾客,提供一对一专属服务——深圳海雅缤纷城&深圳天虹购物中心歌力思门店安装了视觉伟业人工智能店面管理商业系统,开启人工智能新商业时



 智 能 你 的 视 界


纵观AI入世以来,不管和任一行业相结合,都带来了颠覆性的变化。与商业相结合,渗透衍生出的新型商业销售模式,第一个改变便是智能你的视界。这也是视觉伟业做人工智能的初衷。


传统的商业是等人上门,看人说话,但是常常会有各种尴尬,人不对名,需求不清,极大的降低了客户的体验感,甚至于有的销售服务人员以貌取人闹出了许多的笑话,人工智能让机器辅助以“类人”的智慧帮助销售服务人员记事,存储资料,进行深度学习,有需求时直接调取使用。


人脸识别,身份验证,追击犯人,开展天网系统

“AI+安防”,为社会安全稳定加码


▲ 

图为视觉伟业人脸识别刷脸宣传图



无人驾驶,智慧停车,反向寻车,驾驶导航

“AI+汽车”,解决拥堵,助力智慧城市


 解放双手,无人驾驶,享受畅快


所谓“颠覆”,应该是一场从头至尾的改变,人工智能在安防领域替代人工确认,到汽车领域帮助人们做事,都完成了一场充分节省人力成本又全面提升服务效率的变革,当然,智能你的视界不仅仅局限于这两个领域,还有教育,金融,交通,建筑等等。



 深 度 分 析 学 习


眼睛是人类感官中最重要的器官,人们大脑中80%的知识和记忆都是通过眼睛获取的。借助人工智能的视觉识别和云端的大数据分析,深度学习等先进技术手段也是帮助商家深度挖掘消费数据的一个重要渠道。

▲ 店铺内的客流分析、热力图分析数据


在互联网时代,人们的所有行为都会产生相应的数据,生成相应的轨迹,通过对这些数据轨迹的分析,就能够清楚地了解到你的购物需求。比如,你想买一双鞋子,那么在进入商场以后,你会优先走向卖鞋的店铺,当你逛了一家又一家的鞋店之后,在数据平台就会显示出你进入鞋店的数据,生成你买鞋逛店的轨迹,分析这些数据就能够得出你想要买鞋的需求。那么针对性的,就可以给你个人提供独有的购物引导、商品推送。


视觉伟业人工智能店面管理系统是让原本单个分散在各个销售服务人员脑海中的数据集成到店面管理云平台上。通过人脸识别、行为识别等人工智能视觉识别技术和智能传感网络在商业领域中的应用,商家就能了解查看到顾客性别、年龄、身份、到店次数、消费行为、行走轨迹、具体商品停留时间等更全面、更立体的实时数据。


同时结合大数据分析技术与深度学习技术,商家就能获得不同时间段、不同位置店面的客流量分布情况,甚至具化到每个商品被拿起或者查看的次数、每个柜台顾客的停留时长,基于此商家就可根据顾客对商品的关注度来实时调整营销战略,帮助店铺实现收益增长。



 遇 见 完 美 世 界


在智能你的视界之后,进行深度分析学习,让消费者感受到“尊贵暖心专属服务和细致入微的“定制化”购物体验。


 

尊贵暖心”专属服务


当顾客进入店铺后,人工智能店面管理系统自动通过人脸识别,大数据分析,深度学习,生成一张顾客信息详情单,上面清晰的记录了到店顾客的性别、年龄、到店次数、消费行为、行走轨迹、具体商品停留时间等等,帮助销售服务人员根据客户身份提供服务,极大程度的满足客户的个性需求,提升客户的购物体验。


▲ 歌力思试点地址:深圳海雅缤纷城&深圳天虹购物中心





 

定制化”购物体验

在线上购物时,商家会根据顾客的每次点击和购买在下次向顾客推送他所需所好;而有了大数据深度分析学习,线下门店商家也可以借助大数据分析和人工智能的感知识别技术对每位顾客进行识别与分析,给顾客呈现“千人千面”的购物体验。基于客户的单个属性,为客户提供定制化的精准营销。




▲ 歌力思门店人脸抓拍图



一旦尊贵暖心的专属服务到位,客户的定制化购物体验得到满足,购物将不再是一种满足生活日常所需的行为,更是一种生活质量和生活品味的象征。确切的说,更会是一种精神需求的满足,其商业价值不可估量。